颗粒捕捉器堵塞,第一次报警时车辆行驶1400公里,直到现在堵塞已成常态,ev基本不介入,油耗翻倍,比油车还要高。与4S店沟通后,建议热车,提速60迈以上或上高速。这些建议根本不是从根源上解决问题,而且也没有明显效果。反而造成燃油费,高速费的增加。厂家一直没有明确的解决态度。车辆存在质量问题,怎么可以说没有办法解决来搪塞用户呢,希望厂家能从根源上解决问题。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。