埃安AION S转向系统异响 售后不予更换

三月份车底盘异响严重，保养车时更换了平行拉杆，后师傅检测说方向机需要更换有间隙，以及方向连接套，需要更换，师傅拍了车辆信息申请售后订货更换，达到了更换条件，由于我老家父亲出了车祸，驾车回了河南，要照顾家人一时也走不开，郑州这边售后说只给质保十五万公里，地方政策不一样，我联系厦门售后服务让落实一下订货情况，也没有结果，更没有人通知我说订的配件到了，再不换就过期作废了，现在情况是三月份都达到更换条件，去换时说过期了，这谁通知我一声了，期间我曾多次联系要求落实配件情况，都是无果。