投诉编号：【1087326】 投诉时间：2024-01-09 22:16 投诉品牌：福建奔驰 投诉车系：奔驰V级 投诉车型：2020款 V 260 L 长轴距豪华版
4s店检查方向机有问题，车辆在质保期，厂家拒绝更换方向机，原因是22年我发生了一起交通事故，更换了方向机球头配件，当时车也是在4s店维修。
福建奔驰厂家回复：经核实，针对您所反馈的车辆方向机故障事宜，授权经销商已与您联系予以您详细解释说明，并已为您提供建议性方案，同时为您申请相应优惠。若后续您对此有其它疑虑，可直接联系授权经销商沟通，感谢您的理解与支持。
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