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吉利银河L7充电速度慢 购车以后降价

投诉编号:【1087211】 投诉时间:2024-01-09 18:26 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

我于2023年9月22日购买了一辆银河L7星舰,购车总价为177,400元。然而,仅三个月后,这款车的价格就大幅下降近30,000元。更令人气愤的是,官方随后为新车主推出了新年包,并为他们免费升级。但对于我们这些老车主,却没有任何关心或补偿。此外,该车的续航能力也存在严重虚标问题。官方标称纯电续航为115公里,但实际使用中只能达到60-70公里左右。充电速度也大大降低,从最初的40千瓦每小时下降到仅十几千瓦。原本从零到充满电只需40多分钟,现在却需要一个半小时。更为严重的是,车辆的安全带存在异响和卡扣不回弹的问题。我已经去过两次4S店进行维修,但问题仍未得到解决。作为车主,我对这些问题深感困扰和担忧。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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