东风标致508雷达误报警 要求厂家解决

投诉编号:【1085689】 投诉时间:2024-01-07 17:16 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 400THP PureTech 驾控版

投诉内容:

新车第一年冬天较冷发现超声波雷达功能失效,驻车辅助系统故障,前左中超声波雷达误报。10km/h以内起车停车显示雷达距离满格。(雷达表面无异物,雷达表面无异物!)第二年冬天还是较冷这样。去4S店反馈,建议拆保险杠更换雷达位置再确认问题。冬天担心拆杠损坏塑料卡扣,最近即使温度不低也一直报故障,验证影响开车安全。我的诉求,新车质保期内免费更换新超声波雷达解决问题,由4S店申请索赔更换。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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