广汽菲克Jeep指南者雷达误报警 方向跑偏

投诉编号:【1084717】 投诉时间:2024-01-05 17:37 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:指南者 投诉车型:2021款 220T 自动 四驱 高性能旗舰版

投诉内容:

2021年7月左右,发生事故。更换了门、轮毂、转向系统等配件后,接下来的用车过程中,经常出现方向跑偏的问题,当地4S店一直在解决,一直没解决好,存在收费的现象。2023年上半年跟更换保险杠后,后雷达经常出现误报警、后泊车雷达不可用。一天误报警10余次,4s店一直未解决。如今车子在质保期,厂家和4S店推拉扯皮不给解决问题。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:感谢您对Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!

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