北京现代菲斯塔经销商维修车辆使用副厂件

投诉编号:【1084564】 投诉时间:2024-01-05 14:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 运动版 国VI

投诉内容:

从我2023年12月20日撞车时起。到现在2024年的1月5号我才来提车。然后我提车的时候,我自己发现了他给我使用的修车配件,非原厂配件。我来到4s店的初衷就是图他这里用的是原厂配件,但是现在在4s店里。还是出现了这种情况。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给衡水衡冲店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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