吉利银河L7碳罐设计位置有问题 容易损坏

质量: 1:碳盒设计不合理，隔热金属材料使用塑料螺丝固定在碳盒上，塑料螺丝容易断，一断就需要换整个碳盒总承，不给维修。 2:在碳盒、固定螺丝、隔热板均无划伤的情况下，4S店非说不质保，属于车主驾驶问题。不举证，但就是不质保。 服务问题: 1:4S店业务水平低，12月9日出现的故障，去维修，说是油不好，消了故障让开回去。第二次又故障，说油箱盖子没拧紧，又让开回去。第三次检查说是碳盒坏了。 2:服务态度差，30号打400反馈确认是否属于质保，400让4S店联系我，没有联系。2号再次致电400，还是让厂家联系我，截止5号，依旧没有人联系沟通问题。 3:4s店怎么证明那个螺丝不是4s店搞坏的，之前两次消除故障后，都是开一周以上，故障才再次弹出，第三次后，开会去当天故障码就弹出了。是不是碳盒本身就有问题，厂家不愿意出钱，坑消费者？