投诉编号：【1081815】 投诉时间：2024-01-01 15:34 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威iMAX8 投诉车型：2021款 400TGI 旗舰版
2023年11月22日洗车时发现车辆四个轮毂出现不同程度的氧化现象，随即联系焦作荣荣威4S店并受邀进店检查，到店后经店内技师检查确认情况属实，未出现剐蹭现象，属于质量问题，并告知需订货。2023年11月27日通知到货邀约进店更换，到店后告知厂家不同意更换，称非质量问题，需自费更换。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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