一汽丰田卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞

新车购买不到一个月，一千公里就出现颗粒捕捉器堵，油耗也高的厉害，厂家推4S店，经销商回复要等厂家处理方案，根本就不能解决问题。商家卖点就是适合市区开省油，我买双擎就是为了省油在市区开，现在就让跑高速，重点是跑了也解决不了问题，如果是设计缺陷希望厂家尽早给出解决方案。