华晨宝马X5踩刹车时异响 要求厂家解决

投诉编号:【1075328】 投诉时间:2023-12-22 09:41 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X5 投诉车型:2023款 xDrive 30Li 尊享型M运动套装

投诉内容:

每次踩刹车快停的时候就会发出很大而且刺耳的“唧唧”声。去了长沙的4S店,师傅说是通病,不影响驾驶和安全,只会影响心情。反馈厂家没有回复,所以叫我暂时先开着!70多万就这品质,就这态度?垃圾宝马!

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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