一汽丰田卡罗拉锐放排气过滤器堵塞

新车刚跑700公里，就出现排气过滤器堵塞，建议预热发动机的警示，每天都预热发动机20分钟，天天出现警示。4S店说这是正常，现在厂家没有解决的方法。要我跑跑高速，我买车是为了上下班代步的，不是为了跑高速热车的，这不是说明车本身就有问题吗？当初买车的时候也不说有这毛病，欺骗消费者，让我们买单，希望厂家从根本上给解决一下。