投诉编号:【1073558】 投诉时间:2023-12-19 16:10 投诉品牌:北京现代 投诉车系:胜达 投诉车型:2017款 2.0T 自动 四驱 智能型 7座
我是一个北京现代胜达的车主,我在15年12月购买的一部胜达的车,前几年车BIueLink都可以正常使用,就在今年我要去开通BIueLink这个功能,说开通不了,说是网络不支持4/5G网络,说是终端停车,我想说的是,我当初就是奔着这个功能去买的这个车,为什么现在不能用,要我们车主来买单
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,根据国家要求,运营商于2023年9月份开始陆续中断2G/3G网络服务,无法为您开通服务或办理续费,给您带来不便,非常抱歉。在2021年11月,国家工信部印发了《“十四五”信息通信行业发展规划》中指出,加快2G/3G退网,统筹4G与5G网络协同发展,将2G/3G退网列入“十四五”期间网络基础设施的重点工作,在网上也可以搜索到相关信息。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
2023-12-19车型:2020款 380 TGDi 自动 四驱 DLX HTRAC 智尊 PLUS
2023-11-01车型:2019款 380 TGDi DLX 自动 两驱 智尊版 国V
2023-11-01车型:2019款 380 TGDi GLS 自动 两驱 豪华版 国VI
2023-10-24车型:2019款 380 TGDi DLX 自动 两驱 智尊版 国V
2023-10-03车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智能型 7座
2023-09-20车型:2019款 380 TGDi DLX 自动 四驱 智尊 PLUS(HTRAC) 国VI