广汽本田雅阁新能源新车方向机损坏

投诉编号:【1070606】 投诉时间:2023-12-14 16:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁新能源 投诉车型:2023款 2.0L e:PHEV 尊贵版

投诉内容:

新车拿到手的时候方向盘手感就很重了,已经跟销售反馈过方向盘有问题,已经在群里有反馈底盘响了方向机响了,销售说这是正常的说这个车比较重,所以说方向盘打起来的手感会比较重,拿到车第四第五天就开始有异响了,直到第二个月才开到4S店检查更换。目前已经更换了转向机,希望厂家进行补偿。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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