广汽传祺GS8车机卡顿 芯片运算能力不足

投诉编号:【1065942】 投诉时间:2023-12-07 11:09 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 (七座)

投诉内容:

广汽传祺疑似生产不合格产品销售,二代传祺GS8宣传配备8155芯片,销售后配备820A芯片,由于多媒体及车辆安全系统集成一体造成算力不足,造成全国大面积车友行车途中现在升级后动力电池EV不介入,高速巡航频繁退出高速丢失动力,车机升级后网络也有问题有些问题,启动慢卡顿,行车记录仪调取视屏困难,车门喷涂色差明显工艺差。2023年11月30日18:08分在高速路高速行驶再次遇到丢失动力紧急制动制动后自己提速。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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