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北京现代途胜车身漆面脱落要求处理

投诉编号:【1065689】 投诉时间:2023-12-06 21:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2022款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版 N Line

2022年10月份提车春节期间发现有脱漆的地方,与春节过后2023年3月份去找4s店,当说是给维修,但是到五月份又发现几处脱漆。去找4s店,他们说非质量问题。直至七月份,又发现三处脱漆,并有两处油漆鼓包现象,去找4s店,他们说这个鼓包属于沙眼,正常现象避免不了,脱漆是非质量问题。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,该车漆面非产品质量问题,不能索赔。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。

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