宝骏560行驶途中转向助力消失 希望厂家处理

投诉编号:【1065273】 投诉时间:2023-12-06 12:05 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2015款 1.8L 手动 豪华型

投诉内容:

第一次出现转向助力消失的时间是2023年7月6日,熄火断电后现象会消失,第二次出现严重转向助力消失是在2023年12月4日,无论是熄火断电,或者更换遥控器电池都无法解决,行驶途中突然出现无法转向这是很严重的质量问题,希望平台帮助广大用户解决此问题,稍有不慎就会造成严重的交通事故的。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:门店为了安全建议客户更换管柱总成,用户车辆已超出质保期,更换需自费,请用户谅解。如有需要可进4S店有偿更换。

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