理想ONE升级后增程器无故启动 无法切换

投诉编号:【1062035】 投诉时间:2023-12-01 09:07 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想ONE 投诉车型:2020款 增程6座版

投诉内容:

车辆电量大于20%,纯电模式下增程器启动,且无法关闭,跟购车时所说电量低于20%强制启动增程器不符。

投诉回复:

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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