阿维塔11不兑现返还E值的承诺 希望处理

按照阿维塔官方app上的10月生活节活动参与方式，在指定日期购买了指定商品，活动承诺返送的1111E值却迟迟不到账。和客服沟通一会一开始说三十天到账，后续逾期。后来客服说四十天，再次逾期。再次找到客服，说要扣除节假日，十一月底前到账，还是逾期。至此所有承诺全部未兑现，我现在投诉阿维塔公司虚假宣传违反广告法，同时设计销售欺诈。要求按照活动如约履行承诺。