投诉编号：【1059364】 投诉时间：2023-11-27 14:23 投诉品牌：smart（进口） 投诉车系：smart fortwo 投诉车型：2018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国V
空调突然发现不制冷，有异味，经查是冷凝器、蒸发箱漏液，空调属于耐用品不应该容易坏，属质量问题。奔驰公司处理非常消极，4S店爱理不理。
smart（进口）厂家回复：2023/11/27我们已收到您的反馈。很抱歉，给您带来不便。我们已将您的问题转至梅赛德斯-奔驰客户服务，他们将很快与您联系。您也可以联系400-818-1188以获得更快的答复。再次感谢您的支持与谅解。
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