哈弗F7x经销商售后服务失误保障无法获得

20年9月我在本地购买哈弗汽车一辆，购车同时销售强制让购买长城旗下全资子公司（安易保障）保险一份(保险权益是发生事故置换和赔偿都有的)，20年10月初国庆假期高速多车追尾，我车辆出现事故，经销商未明确告知我此保障，导致我车辆失去保障，23年9月初我发现这份合同并同时联系长城汽车400客服，厂家多次推脱到经销商，经销商不是让我等调查就是让我等回复，我在苦等一个月后仍未收到厂家或经销商回复，出现事故后因经销商未将我情况上报至安易保障公司，长城汽车明知我车辆投保也未与我取得联系，此情况属于长城公司和经销商技术服务出现严重失误，严重的损害我作为消费者的保障权益，导致我在保险过期，而且出保险还是在买车店维修的，而且是9月底购买车辆，10月初发生的事故，现要求长城公司恢复我当时所有权益！