颗粒捕捉器堵塞咨询销售方,让上高速跑跑,跑了20分钟无效,随后去沈阳销售方,售后做了一次颗粒捕捉器再生,来回跑了300公里,虽然故障码是没有了,但油耗还下不去,以前油耗5.1左右,故障时8.6,现在显示6.6,这就是双擎目前现状。以前加满一箱油显示595公里,现在加满才520公里,造成了了油耗的大增,为了使消费者权益受合法保护,恳求相关部门协调解决目前该车大多数用户忧愁,尽快解决这个问题,谢谢!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。