车辆行驶过程中车顶异响严重。在4s店检测出天窗问题,天窗坏了,一行驶嘎吱嘎吱响的无法正常使用,下雨天更是不敢开出来只能藏起来,拖了大半年不给解决,厂家4s店一直不给回复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。