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吉利银河L7厂家发布新车型欺诈老车主

投诉编号:【1050601】 投诉时间:2023-11-13 12:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

2023年6月26日,在杭州吉利银河4s店,需要购买吉利银河l7顶配,销售人员推荐。吉利银河l7星舰为顶配版,2023年9月18日朋友告知,我购买的版本不是顶配版,后咨询销售人员,目前顶配版是吉利银河L7亚运版,4S店销售人员。说原厂家刚刚通知,但这个不符合销售逻辑,因为吉利银河l6包括旗下各版本在6月15日就已经做了宣传更何况银河L7,那也就是说。在银河4s店内部或者厂家就已经知道,银河l7各种版本,所以4s店把责任推给厂家。银河l6居然都能提前三四个月进行宣传,银河l7亚运版为什么做不到,这一看就是厂家的套路,在欺骗消费者主要在后面增加款项,违反《消费者权益保护法》第八条要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格,厂家违反告知消费者产品规格,构成欺骗消费者,没有人给我处理,厂家不要当机器人!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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