投诉编号:【1049324】 投诉时间:2023-11-11 11:50 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2024款 28T 两驱 豪华型
700km的时候屏幕开始闪烁,然后900km的时候电动尾门直接坏了,厂家和4s店没有给出明确的解决方案。屏幕开始闪烁,4s店和厂家就让我把电瓶电拔了,然后再接上去。也没有给出明确的一个解决方案,现在900km的时候电动门就直接坏了。找了厂家客服,厂家客服态度很嚣张。厂家客服说这就是车子质量问题,你修不修。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理