凯迪拉克XT4质量差 5000公里出现三次故障

投诉编号:【1045360】 投诉时间:2023-11-05 21:29 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2022款 28T 两驱 风尚型

投诉内容:

5000公里内,未跑过长途,已出现三次故障。出现故障时间分别是:8月3日,8月6日,10月26日。累计送4S店维修9个工作日。第一次故障说是模块问题,第二次说是油泵问题,第三次是变速箱问题。针对5000公里内已出现三次故障,工作人员的回复是每个车子都有不同的特性,出现问题给做售后。5000公里内出现三次故障,已严重影响到正常的生活及工作出行;并且对车子的质量和跑长途使用产生恐惧心理。希望能够通过车质网还消费者一个公道,给出合理的解决方案。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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