长安CS85 COUPE前挡玻璃周边起泡

投诉编号:【1041258】 投诉时间:2023-10-31 10:58 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS85 COUPE 投诉车型:2019款 2.0T 自动 动版 国VI

投诉内容:

整车延保两年,还在保修期内,前挡玻璃周边出现白色泡泡,应该是前挡玻璃两块玻璃与中间胶层分离所至,到4S店要求更换,但4S店认为此现象是正常的,不予更换。在用QQ音乐听歌时,车机屏幕自动在腾讯电台与高德导航的界面来回跳,到4S店反馈并要求更换车机,但4S店要求提供一条从前挡玻璃车架号、车牌号码以及车机屏幕的完整视频,但当吿边停车后去拍摄时,屏幕又不跳,停留在电台或导航界面,出现了三次同样的事情,其中死机一次,断电后恢复,4S店一直不予更换。整车延保二年,还在保修期内,一直在4S店保养。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号