投诉编号:【1040208】 投诉时间:2023-10-29 21:24 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEVS4 投诉车型:2019款 改款 豪华智享型
营运车,动力电池质保六年60万公里,两年内动力电池反复故障,先后维修了四次!9月1号电池出现第五次故障,公司查看后台数据说电池需要整包返厂维修,需排队等待,10月23号通知我送车到店里,拆掉电池包准备返厂。10月28号电话通知我厂家不给修了,打厂家投诉电话反馈说,正常修需要等,没有电芯,具体等多久无法确定!这就是江淮大企业。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。