领克02Hatchback华为hicar无法使用

投诉编号:【1036814】 投诉时间:2023-10-24 23:26 投诉品牌:领克 投诉车系:领克02 Hatchback 投诉车型:2022款 2.0TD Pro

投诉内容:

hicar内测一年不上,这次公测变内测,还出现特邀用户等,同样的车分三六九等。hicar内测一年不上,这次公测变内测,还出现特邀用户,我只想要高德网易QQ音乐还有hicar,其它我不敢奢求,我也没有说要你们把车机做的像华为一样,我只要要点基础功能都满足不了。距离领克官方通告时间已经过去一个月时间,但研究没有升级迹象,连声明都没有。10.24历经几个月终于更新了,但是承诺的高德没有,网易云没有,hicar没有解决,再一次虚假宣传,欺骗消费者。

投诉回复:

领克厂家回复:2023/10/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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