投诉编号：【1036569】 投诉时间：2023-10-24 16:22 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级新能源 投诉车型：2023款 改款 C 350 eL
新车购买第二天高速路上出现故障，车辆无法启动，后续拖车到4S店检测PTC加热器故障，属于高压部件，全车无法启动，直接无法使用，后续厂家仅表示维修，无发更换，4S店也协商赔偿不积极，敷衍了事，无法正常协商处理。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
2023-08-31车型：2023款 改款 C 350 eL
2023-07-03车型：2023款 C 350 eL
2023-02-12车型：2023款 C 350 eL
2023-02-09车型：2023款 C 350 eL
2023-01-29车型：2023款 C 350 eL
