一汽大众T-ROC探歌发动机抖动熄火

探歌2022款舒享plus是2022年7月24号提的，然后没多久（大概2022年9月时）就发现怠速间接抖动。当时我的车子显示屏又黑屏，我就去找4s解决黑屏问题，也向4s反映了车子怠速抖动的问题，4s回复问是不是加的小加油站的油，我回复一直都是加的中石油和中石化的油，4s就给我说那你就再跑跑高速，然后把车子黑屏刷系统解决了，再然后我就去跑高速去了。自己也不懂车，跑过后有一小段时间又感觉没有抖动，但是后续又开始怠速抖动，这个问题一直是间接性的，我每次去4s店都和售后维修人员反映了的，但是一直没有解决问题。后面2023年6月左右又发现加油不灵敏和方向变轻，又去了4s，4s重新格式化了车机，加油是好点了，但是方向机一直没有故障码但是确实是突然变轻跟其它探歌比也是很明显的轻，4s售后维修人员也和他们的同款展车进行了对比，也默认了方向变轻这一事实。4s店解决不了这一问题同时也向厂家进行了反映我的车子方向变轻这一情况。后续4s查出来我的方向机的厂家不是博士的是个小厂家的，用的人少不好找对比，让我自己去找同一厂家的车的方向机进行对比，这个事情我也给厂家进行了投诉，我作为消费者，出现了问题还要我自己去找同款车，我去哪里找？投诉后4s就帮我找到了一位车主和我是同一厂家的方向机，4s一直联系她来做保养顺便就可以和我的车子进行对比，但是可能人家有事一直都没有来。我多次去找4s沟通要求解决方向机变轻这一问题，4s最后给我的解决方案是，他们新来了一个2023款的试驾车开了400多公里，然后用这个试驾车的方向和我对调（试驾车方向机是大厂家博士的）。2023年6月27日去4s的又发生异响，当时就被吓到了，还录了视频。然后车子突然熄火，也是提车没多久的时候开始出现的（和车子黑屏怠速抖动出现在同一时间段，都是2022年9月左右）。刚开始还以为是车钥匙没在车上才熄火的，后来大概在今年4月份去取快递的时候，钥匙放在车上车子也熄火了。2023年的9月28日车子突然发动机故障灯亮了，于是马上去了4s，就在4s售后维修门口就突然熄火了，当时4s读码就读出数据是2缸断火，4s直接帮我把故障码消了，说已经跟厂家反应了让我国庆节后再去，9月30日开车出现发动机启停故障。继续跟4s和厂家反应，节后得到的回复是让十一月中旬升级发动机程序，然后就没有回复了也没有做什么检查。现在车子还在抖得很明显。这跟发动机程序有什么问题，为什么大家都是一样的程序就这个车子抖动无故熄火，也不做系统的检查，就敷衍的回复让升级，买了就有已经出现的问题，现在越来越严重。新买的车子到处都是问题，4s也是一直敷衍导致我以为都是小问题。可是从提车开始就一直抖动（现在才知道可能是发动机有问题），方向机也换了，车子开着还有异响，这个完全是这辆车的质量问题，我要求全额退款！！！