进口奥迪Q8发动机烧机油 要求厂家处理

投诉编号:【1031302】 投诉时间:2023-10-16 23:08 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪Q8 投诉车型:2019款 55 TFSI 臻选动感型

投诉内容:

车子自购买首保5000公里后开始严重烧机油,基本保养后6000公里机油灯亮,一直到目前20000公里,每隔3000公里机油报警。现在厂商不配合处理,要求更换发动机彻底解决问题。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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