宝骏630车门锈穿 希望厂家处理

投诉编号:【1029355】 投诉时间:2023-10-13 22:49 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏630 投诉车型:2014款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

18年刚出质保期右前门锈穿,给4S店联系说是已出质保期,3年的车就门子生锈还不管?经协商给与更换右前门,结果换了不到2年同样的地方又开始生锈,现在是左前门右前门右后门都严重锈穿,我车子就上下班开里程数才37000,车身质保不应该10年左右的质保期吗?3年就开始生锈肯定是质量问题,做工流程有漏洞,人家合资车开20年也没见生锈的,我要求给我免费更换处理。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户15年5月购车,已使用8年多,车辆已过质保,维修更换需自费,请用户谅解,如有需要可与4S店沟通进站有偿维修。

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