雪佛兰科沃兹车身多处部位爆漆 不予处理

车辆正常行驶一年，车身四个车门，前机盖等30多处位置出现爆漆，厂家客服回复让到就近四s店检测维修，到达四s店后索赔员不在，其他员工接待，一周后微信回复不给保修理赔，不做检测，只推脱怀疑鸟粪腐蚀导致爆漆，对车子表面无污损正在爆漆情况不理会，从进店报修到回复拒绝负责索赔员工始终没有出面或回复，也没提供爆漆保修情况反馈厂家记录，没提供理赔员工姓名工号。