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别克GL8正常行驶中发动机爆缸不予质保

投诉编号:【1028122】 投诉时间:2023-10-12 12:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8 投诉车型:2022款 陆上公务舱 652T 尊贵型

汽车正常行驶中发动机爆缸,因为在质保期内,所以给当地4S店打电话,拖车到4S店,当时给出答复可以走质保,在过了1个半月后,又通知别克厂家给出答复发动机进过水,不是质保问题,说是水泡车,不给理赔发动机,何为水泡车,这个车是商务车,我们只在城市路面行驶,如果正常下雨就能造成汽车水泡,我认为这个车设计有问题,压根就不能上市,汽车产品是满足消费者需求,为消费者提供便利,并不是让你设计出来有缺陷的汽车上市后来赚取昂贵的售后费用,投诉别克汽车,汽车设计有问题,应该召回gl8商务车。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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