捷途X90发动机缺缸失火 存在质量问题

投诉编号:【1026595】 投诉时间:2023-10-10 17:11 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.5T 手动 智享型 5座 国V

投诉内容:

19年9月购买,两万多公里就出现问题,跑高速超过100公里每小时就缺缸,加不起来油。1、20年去4S店检查说要换火花塞,清洗节气门,都做了,问题还是没解决,2、21年又去4s店检查,啥都检查了,说没问题,继续使用,还是老毛病。3、22年又去4s店检查,检查了缸压说没问题,点火线圈做了对换,4、23年10月又去4s店检查,说大概是要换缸盖或者电脑板。4s店说我的不在质保期内了,我想问一下说好的10年20万公里是忽悠人的吗?

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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