一汽丰田卡罗拉锐放车灯进水 车机黑屏

前面两个大灯没有收到外力的，无缘无故的大灯螺丝炸裂，其中有一个已经有水汽进入，去找4S店一个多星期了，一直说等厂家回复。车机大屏会黑屏，导航会闪退，工作人员既然说是正常的。我一点都没有体会到品牌服务。