进口奔驰GLS新车保险杠及车门内侧爆漆

投诉编号:【1024542】 投诉时间:2023-10-08 11:46 投诉品牌:奔驰(进口) 投诉车系:奔驰GLS 投诉车型:2023款 GLS 450 4MATIC 时尚型

投诉内容:

我新买的车这个右后门内侧里边一个直径一厘米的漆爆掉了,而且我又发现前车保险杠有三处爆漆,还有一处那个属于那个喷漆上边有一个很大的点。现在这个4S店直接不给我积极处理,我打了好多次投诉电话没人管,然后现在说让我自己去起诉吧。

投诉回复:

奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已与您联系沟通,同时为您提供了相应善意方案,希望你能酌情考虑相关方案,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。

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