东风雪铁龙世嘉发动机烧机油非常严重

投诉编号:【1023177】 投诉时间:2023-10-06 16:11 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2014款 1.6L 手动 品尚型

投诉内容:

2014年在青岛汽车大修厂雪铁龙4S店购买1.6自吸世嘉,至今行驶18万公里,前两年每1万公里烧机油大约4升左右,2023年8月份开始正式测机油消耗,第一桶5-30机油加入后保养里程表清零,至2023年10月5日,一共行驶7500公里,一共消耗4桶机油也就是16升机油,发动机如此消耗机油是正常吗?本人的1.6T的雪铁龙C5不堪烧机油操心,以非常低价格卖掉了,请问雪铁龙车企为什么烧机油如此严重,这么多年解决不了?对老用户怎么解决?世嘉车内臭味这么多年一直还有,真是难闻,请问厂家如何对待老用户?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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