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深蓝S7变更手机号以后厂家不予质保

投诉编号:【1022236】 投诉时间:2023-10-05 01:39 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝S07 投诉车型:2023款 200Max增程版

想更换手机号就没有提车的所有权益,购车合同中也没有一项规定必须是提车手机号才能有质保权益,提车的身份证都是实名认证的,凭什么不让换手机号码?家里宽带不用了,提车的手机号码就不用了,找客服居然说可以换但是提车的6年免费保养以及其他权益都没了……这不可笑吗?我买个车还不能换手机号码?实名提车的你难道是认手机号码不认身份证?

深蓝汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打官方服务热线:951998

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