投诉编号：【1022108】 投诉时间：2023-10-04 18:38 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：宝骏730 投诉车型：2017款 1.5T 手动 尊享型 7座
十月三日傍晚，行驶乐广高速进入广东省清远市英德停车区时离合踏板突然失效，挂不上任何档位，全车动力消失停靠在停车区入口。只能拖车回清远市英德区五菱服务站待检。四日早上服务站人员判断为分离轴承故，要等待配件到店。一个关键零件完全无征侯失效，且同类故障已有多例发生，厂家为何不召回？也不通知车主平时留意保养此部件。
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户车辆已过质保，已进站更换分离轴承，故障排除，8日已到站取车。
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