行驶中突然出现变速处于紧急运行模式,才行驶不到5w公里就出现变速箱问题,咨询4s店说不给质保了需要自费,网上一查大众汽车全是这个问题,厂家居然不给免费索赔,这应该是你们设计上的缺陷吧,希望一汽大众官方可以给客户给解决一下。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。