投诉编号：【1020686】 投诉时间：2023-10-01 20:54 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马6系GT 投诉车型：2021款 630i M运动大旅行家版
9.10号车子行驶中显示驻车辅助系统受限，开始以为车子脏了洗了车还是一样，后到慈溪4s店检测说牌照右1雷达坏了，因为在质保期要求索赔更换，被拒绝以雷达表面有痕迹只能自费配件费用3000工时费500共计3500元，这个我没法接受，打宝马400电话几天了，没有收到任何回复请车质网核实这质量真的差。
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
