北京现代途胜车身漆面掉漆 存在质量问题

2022年10月1日购买的现代途胜L灰色，2023年7月发现掉漆，反馈后让去4S店检测。9月3日去4S店保养后，售后人员看了一眼直接说鸟屎腐蚀，自己承担。我的车保养期间我在4S店看了另外2个客户和试架车现代途胜L灰色都有不同程度的掉漆。一位客户说车只买了2个多月。我用车环境晚上地下车库，白天公司停车场，公司几十辆车停在公司，也没见一辆掉漆，唯独我的现代途胜L灰色的车掉漆。通过以上2点我反问售后人员和检测人员，解释的鸟屎腐蚀合理吗？随后售后和检测人员说向厂家反馈。让回去等消息，消息就石沉大海。我随后打4S店售后，以各种理由说是忙没来的及回消息。最后给的结果依然是鸟屎腐蚀。给北京现代的4008001100第一次投诉，受理了，回复结果是依4S店结果为准。2023年9月11日再次投诉时，说不受理了，回复依然是依4S店结果为准。4S店和北京现代客服狼狈为奸，串通一气推诿、不处理。望车质网能站在公平、公正的立场解决此事。