一汽大众迈腾电瓶故障要求厂家解决

投诉编号：【996130】 投诉时间：2023-08-31 16:47 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：迈腾投诉车型：2020款 330TSI DSG 领先型

车辆使用刚满2年，全程4s保养，没有改装电路，蓄电池前期毫无电压低之类的报警，突然无法启动，4s推脱给厂家，厂家以质保一年拒绝索赔，一个蓄电池的使用寿命只有两年，需要自费1400更换，比3年普通保养还要贵，是不是知道是这样的质量，才让蓄电池只能一年质保，产品质量缺陷?合资企业供应商体系就这水平?

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。