东风标致4008 4S店维修不当导致发动机漏油

投诉编号:【994953】 投诉时间:2023-08-29 22:38 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2021款 360THP 锋锐版

投诉内容:

标致4008发动机出现故障报警,于7月31日去天津4s店进行维修,维修过程中技师未按照厂家标准维修工艺进行维修,导致维修质量存在瑕疵,两周后发动机气门盖周围密封不严出现漏油,与4s店人员进行沟通处理,其4s店服务态度差,不认同漏油,因路途较远,因维修导致车主二次返厂,要求赔付路途燃油费拒不认可,之后与厂家进行投诉,厂家至今不予回复,只会记录问题,之后了无音讯,至今未处理发动机漏油故障,要求厂家与4s店尽快处理及解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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