投诉编号:【988939】 投诉时间:2023-08-21 17:57 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG ONE 投诉车型:2022款 α-数智运动系列 1.5T 进阶版
买车不到半个月电瓶坏掉了,走在市中心路上车子踩油门不动了,音响会出现噪音,更换过一次了!说是有系统升级,最后去升级了,升级了5.6次最后坏掉了,现在要求我更换模块,工作人员表示自己店里技术人员技术没有任何问题,并且表示所更换的模块不是他们损坏的,我在没有升级系统时,所有的辅助功能一切正常,所属的定速巡航紧急制动各种一切正常在我购买车辆时!前向碰撞功能也有!在我上次紧急情况前面有个骑电动车的阿姨时,并为触发禁止制动任何辅助功能出现。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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2023-04-12车型:2022款 α-数智运动系列 1.5T 标准版
2023-03-14车型:2022款 α-数智运动系列 1.5T 标准版