北汽新能源EU维修时间长4S店不提供代步车

投诉编号:【980367】 投诉时间:2023-08-10 12:23 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EU 投诉车型:2016款 EU260 乐享版

投诉内容:

按照国家汽车质保要求,维修超过5天的应提供备用车服务,经销商告诉我要修25天,且经销商拒绝提供备用车或交通补偿。

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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