阿尔法·罗密欧Giulia燃油泵故障导致失控

投诉编号:【967697】 投诉时间:2023-07-25 14:27 投诉品牌:阿尔法·罗密欧 投诉车系:Giulia朱丽叶 投诉车型:2017款 2.0T 豪华运动版

投诉内容:

1、驾驶上述汽车,正常行驶在快速道路上,汽车突然发生动力中断,制动助力失效,后轮抱死方向失控,快速路上突然急停致使驾乘人员生命安全暴露在极度危险之中。快速路上汽车零件故障失灵造成急停,是安全极度危险的,最严重的汽车安全事故。2、零件故障造成的动力中断、制动助力失效、转向失控、后轮抱死,是产品安全质量不可忽视的一环,作为消费者、驾驶者,我要求厂家对车辆部件进行检查,对确实存在问题的车辆进行召回,这是汽车品牌必须承担的责任。3、厂家以过保为由拒赔,不对故障原因进行调查,更没有备用供应零件,车辆停在销售店至今已有一个月。但动力中断+制动助力失效+后轮抱死,在我国三包法中属于严重安全质量问题!是退车退款的质量问题,因此消费者对于发生此故障做零件索赔合情合理。4、上帝保佑在这次事故中没有进一步造成二次事故和人员伤亡,这是运气好,不等于厂家可以忽视汽车质量以及安全故障的原因,不予处理甚至不予受理。因此,恳请官方对汽车质量进行调查,要求品牌方严肃对待质量问题,对于存在此故障的车辆进行召回维修,避免造成更多的安全事故。

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