宝骏730中控仪表台多处老化掉渣

投诉编号:【949265】 投诉时间:2023-07-01 17:09 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏730 投诉车型:2015款 1.8L 手动 舒适ESP版 7座

投诉内容:

有时室内停车,地下车库等,正常超过一半时间是小区室外停车场。但是从去年开始中控台有裂缝,后面加铺了遮光垫,今年还是不可避免的出现大面积风化,一捏就变粉了,挡把手球已经自己换新了,和客服沟通过,过保要自费更换。好吧,仍然要求免费换新,就算自费,那也要反馈出来质量问题,我好像还没见过中控台风化成这样的车,二十年报废的桑塔纳也没见中控台风化成这样的。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实用户,用户于15年购买车辆,已过质保期,门店已邀约客户进店更换配件,工时材料可申请9折,用户认可,与门店达成一致意见。

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